Hola Carlos,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado L'Homme de YSL y Acqua di Gio satisfactorios. :) Lamentamos que Eau Sauvage y Sauvage no hayan cumplido con tus expectativas y las encuentres muy diferentes a las originales.
Queremos recordarte que tienes disponible nuestra garantía de 60 días, lo que te permite devolver las fragancias que no te convencen. Estamos aquí para asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra.
Agradecemos mucho tu feedback sincero, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de enviarte algunas muestras adicionales para que encuentres algo que realmente te guste y cumpla con tus expectativas.
Si necesitas algo más o tienes alguna otra pregunta sobre el proceso de devolución, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Un cordial saludo,
Natalia