Política de cookies

En OK Perfumes (ODOREM MEDITERRANEA, S.L.) utilizamos cookies y otras tecnologías similares para el correcto funcionamiento de nuestra tienda online, para recordar tus preferencias, para analizar el uso del sitio web y, cuando nos das tu consentimiento, para mostrarte publicidad adaptada a tus intereses. En esta Política de cookies te explicamos qué son las cookies, qué tipos utilizamos, con qué finalidad y cómo puedes gestionarlas o retirar tu consentimiento en cualquier momento.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web almacena en tu navegador o dispositivo (ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando lo visitas. Las cookies permiten que el sitio web recuerde información sobre tu visita, como tu idioma preferido, los productos que has añadido al carrito o si has iniciado sesión, lo que facilita tu navegación y hace que la experiencia sea más útil y personalizada.

Junto a las cookies, utilizamos y podemos utilizar otras tecnologías de almacenamiento y seguimiento con finalidades análogas (por ejemplo, almacenamiento local del navegador, píxeles o etiquetas). Cuando en esta política hablamos de "cookies" nos referimos también a estas tecnologías equivalentes.

Tipos de cookies que utilizamos

Las cookies pueden clasificarse de distintas formas. A continuación te explicamos las categorías más habituales.

Según su finalidad

  • Cookies técnicas o necesarias. Son imprescindibles para que el sitio web funcione y puedas navegar y utilizar sus funciones básicas, como identificar tu sesión, gestionar el carrito de la compra, procesar el pago o garantizar la seguridad. Estas cookies no requieren consentimiento porque sin ellas la tienda no puede prestar el servicio que solicitas.
  • Cookies de preferencias o personalización. Permiten recordar información para que puedas acceder al servicio con determinadas características que diferencian tu experiencia de la de otros usuarios, como el idioma, la región, la moneda o el número de productos que se muestran.
  • Cookies analíticas o de medición. Nos permiten conocer y analizar de forma agregada cómo interactúan los usuarios con la tienda (páginas visitadas, tiempo de permanencia, posibles errores, etc.), con el fin de mejorar el funcionamiento y los contenidos del sitio.
  • Cookies de marketing o publicidad comportamental. Se utilizan para gestionar los espacios publicitarios y mostrarte anuncios relevantes en función de tus hábitos de navegación, así como para medir la eficacia de nuestras campañas. Pueden ser establecidas por nosotros o por terceros.

Según quién las gestiona

  • Cookies propias. Son las que se envían y gestionan desde nuestros propios equipos o dominios, desde donde prestamos el servicio que solicitas.
  • Cookies de terceros. Son las que se envían y gestionan por una entidad distinta a nosotros (por ejemplo, proveedores de analítica o de publicidad), a través de los datos que dichos terceros obtienen.

Según su duración

  • Cookies de sesión. Se activan mientras navegas por la web y se eliminan automáticamente al finalizar la sesión o cerrar el navegador.
  • Cookies persistentes. Permanecen almacenadas en tu dispositivo durante un periodo de tiempo determinado, que puede variar desde minutos hasta varios años, de modo que se sigue accediendo a ellas en visitas posteriores hasta que caducan o las eliminas.

Cookies propias y de terceros que utilizamos

Nuestra tienda funciona sobre la plataforma de comercio electrónico Shopify, que instala cookies propias y necesarias para el funcionamiento del sitio, la gestión del carrito y del proceso de compra y la seguridad de las transacciones.

Además, utilizamos y podemos utilizar cookies y tecnologías de terceros con finalidades de analítica y de marketing. Entre los proveedores que este tipo de tiendas emplea habitualmente se encuentran, con carácter orientativo:

  • Shopify — funcionamiento de la tienda, carrito, pago y seguridad (cookies técnicas necesarias).
  • Google (Google Analytics y Google Ads) — análisis del uso del sitio y medición y gestión de campañas publicitarias.
  • Meta (Facebook / Instagram Pixel) — medición y personalización de la publicidad en las plataformas de Meta.
  • Klaviyo — gestión de comunicaciones y marketing por correo electrónico, y medición de su eficacia.
  • Judge.me — gestión y visualización de las reseñas de clientes.
  • Otros proveedores — podemos utilizar cookies de proveedores adicionales de analítica, atención al cliente, personalización o publicidad. En su caso, se recogen en el gestor de cookies del sitio en el momento de solicitar tu consentimiento.

Las cookies de terceros se rigen por las políticas de privacidad y de cookies de cada proveedor. Te recomendamos consultar dichas políticas para conocer con detalle el tratamiento que realizan de la información obtenida a través de sus cookies.

Base legal

La instalación de las cookies técnicas o necesarias se basa en nuestro interés legítimo de permitir el correcto funcionamiento del sitio y la prestación de los servicios que solicitas. El resto de cookies (de preferencias, analíticas y de marketing) sólo se instalan con tu consentimiento, que solicitamos a través del sistema de gestión de cookies del sitio web y que puedes otorgar, denegar o retirar libremente en cualquier momento.

¿Cómo gestionar o retirar el consentimiento?

Puedes configurar tus preferencias y aceptar o rechazar las cookies no necesarias en cualquier momento a través del gestor de cookies disponible en nuestro sitio web. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Además, puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu dispositivo configurando las opciones de tu navegador. Ten en cuenta que, si bloqueas o eliminas las cookies técnicas o necesarias, es posible que algunas funciones de la tienda no funcionen correctamente. A continuación te indicamos dónde encontrar la información de configuración en los principales navegadores:

  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
  • Mozilla Firefox: Ajustes > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
  • Safari: Preferencias > Privacidad.
  • Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.

Para obtener más información sobre las cookies, cómo gestionarlas y tus derechos, puedes consultar la ayuda de tu navegador o la información publicada por la autoridad de control competente.

Actualizaciones de esta Política de cookies

Podemos actualizar esta Política de cookies para adaptarla a novedades legislativas, técnicas o a cambios en los servicios que utilizamos. Te recomendamos revisarla periódicamente. Cuando se produzcan cambios significativos, te lo comunicaremos a través del sitio web o, si procede, mediante el gestor de cookies.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de cookies o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros a través de nuestra página de Información de contacto. Encontrarás información adicional sobre cómo tratamos tus datos personales en nuestra Política de privacidad.