preguntas más frecuentes

La forma más rápida y sencilla de solucionar tus dudas es buscarlas en esta lista 🔍 Si aún así no encuentras la solución, no te preocupes. Puedes contactarnos a través de cualquier medio disponible 💬 ¡Estamos aquí para ayudarte!

No. Las botellas de 30 mL se venden únicamente en packs de 3 unidades, tal y como está indicado en la web.

Una vez que tengas elegidos los perfumes que quieres probar, podrás encontrar la opción de 30 mL en las páginas de producto. Selecciónala y añade a tu carrito. Recuerda que las botellas de 30 mL sólo se venden en packs de 3.

En caso de que estés buscando el famoso Pack Nicho, sólo haz clic aquí.

🚚 ¿Te encuentras en la península o Portugal? ¡Genial! Los envíos son GRATIS y no hay un mínimo de compra necesario.

¿Estás en las Baleares? No hay problema, el envío cuesta 7,50€ para pedidos de menos de 60€ y sólo 3,50€ para pedidos mayores a 60€.

¿Necesitas tu pedido con urgencia? ¡No hay problema! Ofrecemos una opción de envío exprés por un pequeño costo adicional de 5€. Con esta opción, tu pedido será prioridad y llegará a tu hogar en un abrir y cerrar de ojos.

Para el resto de países, el envío son 13€. Busca el tuyo en esta lista: Francia, Bélgica, Alemania, Austria, Italia, Irlanda, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos.

Si vives en la península, tu pedido llegará (normalmente) al día siguiente de habértelo enviado. Ten en cuenta que si eliges envío estándar (3-5 días), la expedición de tu paquete puede alargarse el tiempo previsto para esta tarifa.

Si eliges envío exprés (24-48h), por lo general, al día siguiente lo tendrás en casa. Esto aplica para todos los pedidos que se reciben antes de las 12:00 PM.

Además, para los plazos de envío, únicamente se contemplan los días laborables.

El mismo día que se expida tu paquete, recibirás una notificación en el correo electrónico.

Si crees que te han llegado el perfume equivocado, incorrecto o en mal estado, no te preocupes, te lo solucionamos sin coste alguno. Solo tienes que contactar con nosotros y nosotros mismos nos encargaremos de recogerlo y comprobarlo.

Si prefieres cambiarlo por otro perfume o devolverlo, tendrás que cubrir los gastos adicionales (aproximadamente 7€).

Puedes hablarnos por WhatsApp, Correo o Telegram para gestionar cualquier tipo de devolución. ¡Te ayudaremos en todo lo que necesites! 💐

Puedes leer más sobre nuestra política de reembolsos y devoluciones en nuestros términos y condiciones.

Con cada pedido, ¡también te regalamos muestras de 2 mL! ¡Nuestro equipo personalmente seleccionará las muestras para ti, en función de lo que hayas comprado! ¡Genial, ¿no? 😎

¿Sabías que la duración de un perfume depende de muchos factores? Desde tu tipo de piel hasta la humedad y temperatura ambiente. Hay algunos perfumes que te durarán 6 horas y otros que incluso varios días. ¡Todo depende de cómo los apliques y la cantidad que uses!

Te dejo un enlace a una entrada en nuestro blog donde encontrarás algunos consejos de expertos para que aproveches al máximo tu fragancia favorita 💐

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Todas las fragancias que encontrarás en la web están fabricadas exclusivamente en España. No las busques en otro sitio, porque no las encontrarás. Nuestro producto es único y exclusivo.

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